我第一次见客户,竟然很愉快!
来源:博 客昨天,在顺德大良的新世界万怡酒店,会见了一个印度客户。
坐在一起,我的心在嘀咕着如何表现的更好。可是,越是紧张就越是表现不好,口语说得一塌糊涂。之前准备的东西忘记得差不多了。能听而难言。用一个俗语形容就是有屁放不出。痛苦中……后来慢慢的适应下来,沟通还算可以啦,反正也到这个份上了,再怕也没有用,怕也要回去再怕了。
心态的转变下,开始介绍我们的公司。
……
如果开始是糟糕透来形容的话,那么结尾就可以用“在愉快的气氛中度过”。
和客体握手告别时,客人说:it's appreciated to meet you,and i will come back to you if i have make a decision.
车上老板说,小强,做得不错。(可能是因为他不懂英语吧,可是他该看到我刚开始时的表情呀!不懂中……)
躺在床上,想着今天的会面。所有的场景一下子都涌上了心头。辗转反侧。的确,在我心中,自己是做得不够好的。口语还得加把劲。待客之道还得多多学习。
出了校门,第一次见客人,这也算是我的社会人生的第一次考试吧。在学校里,评分的标准只有及格和不及格。现在的考试有三种评分标准:
一是自我标准,二是老板的准则,三是客户的满意程度;
这些标准的衡量又有许多的不同。
但是有一点必须注重的是,你的有真才实学。不然,到头来,苦的还是自己。
这就是我的第一次。 O(∩_∩)O~呵呵..................
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